Gizlilik Politikası
İşbu Gizlilik Politikası, biletie tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden ve/veya siteye üye olan kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır. Siteye giriş yapan ve hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar, işbu Gizlilik Politikasını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
biletie, kullanıcılarına daha iyi ve kesintisiz hizmet sunabilmek amacıyla; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, IP bilgileri, ödeme ve işlem kayıtları gibi bazı kişisel verileri talep edebilir. Toplanan bu veriler; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, bilet satış ve ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi, kullanıcılarla iletişim kurulması, bilgilendirme ve kampanya faaliyetlerinin yapılması, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Kişisel veriler, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
Kullanıcılara ait kişisel veriler, açık rıza olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak satış ve ödeme süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla bankalar, ödeme kuruluşları ve teknik hizmet sağlayıcılarla; ayrıca yetkili kamu kurumlarının usulüne uygun talepleri doğrultusunda, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir. Kişisel veri içermeyen, anonim ve istatistiksel nitelikteki bilgiler ise kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve hizmetlerin iyileştirilmesi amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
Kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamayan; ziyaret zamanları, görüntülenen sayfalar, kullanım istatistikleri gibi bilgiler kişisel olmayan veri olarak kabul edilir. biletie, bu tür bilgileri analiz etme, yorumlama ve hizmetlerini geliştirme amacıyla kullanma hakkını saklı tutar.
biletie, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Ancak internet ortamının doğası gereği, tüm önlemlere rağmen yetkisiz erişim, saldırı veya veri ihlali gibi durumların meydana gelmesi halinde, biletie’nin kusuru bulunmadığı sürece herhangi bir sorumluluğu doğmayacaktır.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı ve benzeri mali bilgiler, yalnızca satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmakta olup biletie tarafından kesinlikle saklanmamaktadır. Bu bilgiler, doğrudan bankaların veya yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenmekte olup, Biletie’nin bu verilere erişimi mümkün değildir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Bu kapsamda yapılacak tüm başvurular info@biletie.com adresine e-posta gönderilerek iletilebilir.
İşbu Gizlilik Politikası, kullanıcıların siteye erişim sağlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.