İptal, İade Politikaları

Biletie.com üzerinden satışa sunulan etkinliklerin biletleme ve satış süreçleri biletie.com tarafından yürütülmekte olup, etkinliklerin organizasyonu ve gerçekleştirilmesine ilişkin sorumluluk organizasyon sahibine aittir.

​

Organizasyon sahibi tarafından aksi açıkça belirtilmediği ve/veya etkinliğe ilişkin bir iptal ya da değişiklik yapılmadığı sürece, satın alınan biletlerde iptal, iade veya değişiklik yapılamaz.

​

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yürürlükte bulunan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/g maddesi uyarınca; belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, eğlence veya dinlenme amacıyla düzenlenen boş zaman faaliyetlerine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

​

Etkinliğin organizasyon sahibi veya yetkili idari makamlar tarafından iptal edilmesi durumları haricinde, herhangi bir iptal ve/veya iade halinde bilet satın alımı sırasında Biletie, tahsil edilen hizmet bedeli iade hakkını saklı tutar. Bilet bedeline ilişkin iade ve uygulamalar, organizasyon sahibinin belirlediği koşullar doğrultusunda gerçekleştirilir.